Více
    Registrace
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

     

    Všeobecné obchodní podmínky e-shopu France-Parts.cz

    Tyto všeobecné obchodní podmínky ("Podmínky") společnosti OLMOTO s.r.o., se sídlem Praha, Česká republika, IČO21419299,  e‑mail info@france-parts.eu, telefonní číslo +420 602 889 961‬ (dále jen "My" nebo "Prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících (dále jen "Vy" nebo "Kupující"), a nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva") uzavřené prostřednictvím našeho e-shopu na webových stránkách www.france-parts.eu (dále jen „E-shop").

    Veškeré informace o zpracování Vašich osobních údajů naleznete v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný zde: https://www.france-parts.eu/ochrana-osobnich-udaju/.

    Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

    I. NĚKTERÉ DEFINICE

    1. Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží;

    2. Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, a to včetně ceny za jeho zabalení;

    3. Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu;

    4. DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;

    5. Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu;

    6. Objednávka je Váš neodvolatelný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi;

    7. Uživatelský účet je účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, jež umožňuje uchování zadaných údajů a uchovávání historie objednaného Zboží a uzavřených Smluv;

    8. Vy jste osoba nakupující na Našem E-shopu, právními předpisy označovaná jako kupující;

    9. Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.

    II. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ

    1. Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.

    2. Při nákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste Nám poskytli při objednání Zboží, budeme tedy považovat za správné a pravdivé.

    III. UZAVŘENÍ SMLOUVY

    1. Smlouvu s Námi je možné uzavřít pouze v českém jazyce.

    2. Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíte Vy. Tyto náklady se však nijak neliší od základní sazby, kterou hradíte za používání těchto prostředků (tedy zejména za přístup k internetu), žádné další náklady účtované Námi tedy nad rámec Celkové ceny nemusíte očekávat. Odesláním Objednávky souhlasíte s tím, že prostředky komunikace na dálku využíváme.

    3. K tomu, abychom mohli Smlouvu uzavřít, je třeba, abyste na E-shopu vytvořili návrh Objednávky. V tomto návrhu musí být uvedeny následující údaje: a) Informace o nakupovaném Zboží (na E-shopu označujete Zboží, o jehož nákup máte zájem, tlačítkem „Přidat do košíku"); b) Informace o Ceně, Ceně za dopravu, způsobu platby Celkové ceny a požadovaném způsobu doručení Zboží; tyto informace budou zadány v rámci tvorby návrhu Objednávky v rámci uživatelského prostředí E-shopu.

    IV. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

    1. Cena je vždy uvedena u jednotlivého Zboží v rámci E-shopu. Cena je uvedena včetně daně z přidané hodnoty, pokud je účtována, a všech souvisejících poplatků.

    2. Celková cena včetně nákladů na dopravu Vám bude zobrazena před odesláním Objednávky.

    3. Platbu je možné provést následujícími způsoby:

      • bezhotovostně převodem na náš bankovní účet;

      • platební kartou online;

      • dobírkou při převzetí Zboží (pokud je tato možnost nabízena).

    V. DODACÍ PODMÍNKY

    1. Zboží zasíláme pouze na území České republiky, případně Slovenska, pokud je tato možnost v rámci E-shopu uvedena.

    2. Zboží bude doručeno na Vámi uvedenou adresu obvykle do 2–5 pracovních dnů od potvrzení Objednávky, není-li uvedeno jinak.

    3. Při převzetí Zboží prosím zkontrolujte neporušenost obalu. Pokud je obal poškozen, můžete zásilku odmítnout nebo uvést výhradu do předávacího protokolu přepravce.

    VI. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

    1. V souladu s § 1829 občanského zákoníku máte právo na odstoupení od Smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí Zboží. Upozorňujeme, že toto právo se nevztahuje na zboží, které bylo upraveno na přání spotřebitele.

    2. Pokud se rozhodnete od Smlouvy odstoupit, prosíme, abyste nás informovali na e-mailovou adresu info@france-parts.eu a uvedli číslo objednávky.

    3. Lhůta pro vrácení zboží: Pokud odstoupíte od Smlouvy, zašlete nám nebo předejte Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše odstoupení od Smlouvy. Lhůta je zachována, pokud nám Zboží odešlete zpět před uplynutím 14 dnů. 

    4. Lhůta pro vrácení peněz: Pokud odstoupíte od Smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše odstoupení od Smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro provedení počáteční transakce, pokud výslovně neurčíte jinak. Jsme oprávněni zadržet vrácení platby do doby, než obdržíme vrácené Zboží nebo než nám prokážete, že jste Zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

    5. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto Zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností Zboží.

    VII. REKLAMACE A ODPOVĚDNOST ZA VADY

    1. Zákonná odpovědnost za vady: U nového zboží platí doba 24 měsíců pro výskyt vad a jejich reklamování.

    2. U použitého zboží poskytujeme zkrácenou záruční dobu 12 měsíců.

    3. Upozorňujeme, že u použitého zboží se zákonná odpovědnost nevztahuje na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou věc měla při převzetí kupujícím. Prodávající tedy neodpovídá za vady způsobené běžným opotřebením odpovídajícím stáří a předchozímu používání dílu.

    4. V případech, kdyby Vám náleželo právo na výměnu, můžete u použitého zboží na místo toho žádat pouze přiměřenou slevu z kupní ceny.

    5. Reklamaci můžete uplatnit:

    6. Při reklamaci je nutné přiložit doklad o koupi a popis vady. Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu po zjištění vady.